Gute Arbeit und schlechte Bilder sind das häufigste Hindernis im Handwerk. Diese Kategorie behandelt, wie eine Handwerker-Website aussehen darf, ohne beliebig zu werden: Farbwelt und Typografie, die zum Gewerk passen, Aufnahmen, die mit dem Telefon gelingen, Vorher-Nachher, das seinen Namen verdient. Dazu die Fehler, die man auf vielen Betriebsseiten immer wieder sieht — und was sie den Betrieb kosten.
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Ein Vorher-Nachher-Paar überzeugt nur, wenn beide Aufnahmen vom selben Standpunkt stammen und wenn die Bildunterschrift Objektart, Umfang und Dauer nennt.
Wie lang ein Video auf der Handwerker-Website laufen darf, warum es stumm startet und was Standbild, Untertitel und Ladezeit in der Praxis damit zu tun haben.
Zwölf Fehler, die auf Handwerker-Websites Anfragen kosten: von der Galerie ohne Bildunterschrift bis zum Formular ohne Bestätigung, mit Selbstprüfung.
Wie Handwerksbetriebe mit dem Telefon brauchbare Baustellenfotos machen: Licht, Aufräumen, quer und hochkant, Vorher-Nachher, Einwilligung und Kennzeichen.
Kopfbereich, Leistungen, Einsatzgebiet, Arbeitsbeispiele, Betrieb, Anfrage: der Bauplan für die Startseite im Handwerk, Etage für Etage mit Länge und Fehlern.