SEO für Handwerker: vor Ort gefunden werden

Suchmaschinen behandeln Anfragen mit Ortsbezug anders als allgemeine Fragen. Sobald ein Ort mitgetippt wird oder das Gerät den Standort kennt, rückt ein Kartenbereich nach oben, in dem meistens drei Betriebe stehen. Wer dort steht, entscheidet sich an anderen Dingen als bei einer klassischen Trefferliste: an der Entfernung zum Suchenden, an der Vollständigkeit des Unternehmensprofils, an den Kategorien, an Bewertungen und daran, ob die Angaben auf Ihrer Website mit denen im Profil zusammenpassen.

Darunter beginnt die gewohnte Trefferliste, und dort zählt, ob es zu dem gesuchten Gewerk überhaupt eine eigene Seite gibt. Ein Betrieb mit sieben Leistungen auf einer einzigen Seite hat für jede dieser Leistungen nur ein schwaches Signal. Sieben eigene Seiten, jede mit eigenen Bildern, eigenen Sätzen und einem klaren Ort, sind für dieselbe Arbeit sieben Chancen. Genau das meinen wir, wenn wir von Aufbau statt Zufall sprechen.

Die Zahlen des Handwerks sprechen dabei nicht gegen die Betriebe, sondern für eine schlichte Beobachtung: Nahezu alle sind irgendwo vertreten. 94 Prozent (Bitkom) der Handwerksbetriebe nutzen eine eigene Website, 88 Prozent (Bitkom) stehen in Online-Verzeichnissen. Sichtbar zu sein ist also kein Vorsprung mehr. Der Unterschied entsteht danach: bei der Frage, ob jemand aus dem Nachbarort Sie im Kartenbereich findet, ob er auf einer Seite landet, die sein Anliegen behandelt, und ob er dort in zwei Schritten anrufen kann.

Was wir nicht zusagen: eine bestimmte Position, ein bestimmtes Datum oder eine Zahl an Anfragen. Wer das zusagt, weiß entweder nicht, wie Suchmaschinen arbeiten, oder rechnet damit, dass niemand nachrechnet. Wir sagen zu, was in unserer Hand liegt: die Arbeit, die vereinbart ist, den Preis, der vorher feststeht, und einen Bericht, an dem Sie selbst sehen, ob sich etwas bewegt. Wenn sich über mehrere Monate nichts tut, sagen wir das von uns aus und schlagen etwas anderes vor, auch wenn das heißt, die Betreuung zu beenden.