Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Website für Handwerksbetriebe
Ablauf, Preise, Technik, Sichtbarkeit und Betreuung: dreißig Antworten, sortiert nach Thema. Geschrieben für Leute, die abends noch kurz nachlesen wollen.
Kurz und einfach erklärt
Diese Seite beantwortet häufige Fragen. Es geht um eine Website für Ihren Betrieb.
Sie lesen, wie der Ablauf ist. Sie lesen auch, was eine Website kostet und was darin steckt.
Es geht auch um Technik und um Ihre Daten. Und darum, wie man Sie im Netz findet.
Wir zeigen auch, wie wir Ihre Seite danach betreuen. Die Betreuung ist freiwillig.
Ihre Frage fehlt? Dann schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an. Das erste Gespräch kostet nichts.
Ablauf: von der ersten Frage bis zum Freischalten
- Wie lange dauert es, bis die Seite online ist? Zwischen Auftrag und Freischaltung liegen in der Regel einige Wochen. Der größere Teil davon geht für Texte, Fotos und Ihre Rückmeldungen drauf, nicht für die Technik. Wer…
- Wie viel Arbeit macht das für mich? Rechnen Sie mit einem Gespräch von etwa neunzig Minuten, einem halben Tag für Fotos und zwei Korrekturrunden am Bildschirm. Alles dazwischen läuft bei uns. Wir melden uns, wenn…
- Müssen wir die Texte selbst schreiben? Nein. Wir schreiben die Entwürfe auf Grundlage des ersten Gesprächs und Ihrer bisherigen Unterlagen. Sie korrigieren fachlich, denn Sie wissen, was Ihr Gewerk kann und wo es…
- Kommen Sie dafür in den Betrieb? Im Umkreis von Söhlde bei Hildesheim kommen wir zum ersten Gespräch und zum Fototermin in den Betrieb oder auf die Baustelle. Weiter entfernt führen wir das Gespräch per Telefon…
- Was brauchen Sie von uns zum Start? Ihre Leistungen, Ihr Einzugsgebiet, Zeiten, die Angaben für das Impressum sowie Zugänge zu Domain und Postfach, falls es schon eine Seite gibt. Alles Weitere entsteht im Termin…
- Was ist, wenn ich mitten im Projekt etwas ändern will? Änderungen an Texten und Bildern gehören zum Projekt und kosten nichts extra. Ändert sich der Umfang grundlegend, etwa weil aus sechs Seiten zwölf werden, bekommen Sie vorher ein…
Preise: was eine Website kostet und was darin steckt
- Was kostet eine Website für einen Handwerksbetrieb? Eine Website mit Startseite, Leistungen, Team, Referenzen und Kontakt gibt es zum Festpreis ab 1.490 Euro netto. Darin stecken Aufbau, Textentwürfe, die Bildbegleitung vor Ort…
- Warum ein Festpreis und keine Abrechnung nach Stunden? Weil Sie Ihren Kunden auch keine offene Rechnung stellen. Der Preis steht vor Projektbeginn im Angebot und ändert sich nur, wenn Sie den Umfang ändern. Das macht die Entscheidung…
- Was kostet ein Relaunch der bestehenden Seite? Ein Relaunch beginnt bei 2.900 Euro netto. Der Aufschlag entsteht, weil vorhandene Inhalte gesichtet, sortiert und umgezogen werden und alte Adressen weiterleiten müssen, damit…
- Was kostet der laufende Betrieb pro Monat? Website-Betreuung mit Aktualisierung, Sicherung und Erreichbarkeitsprüfung beginnt bei 49 Euro pro Monat, mit einem Monat Frist zum Monatsende kündbar, keine Mindestlaufzeit…
- Kostet die Bildbegleitung vor Ort extra? Nein, der Fototermin steckt im Projektpreis. Wir begleiten einen halben Tag Baustelle oder Werkstatt, damit auf der Seite Ihre Arbeit zu sehen ist und keine gekauften Motive…
- Gibt es Fördermittel oder Ratenzahlung? Förderprogramme für Digitalisierung wechseln je nach Bundesland und Laufzeit. Welche gerade offen sind, sagt Ihnen Ihre Handwerkskammer verlässlicher als wir. Eine Aufteilung der…
Technik, Hosting und Datenschutz
- Womit wird die Seite gebaut? Je nach Pflegebedarf mit WordPress, TYPO3 oder Contao, oder als schlanke, direkt ausgelieferte Seite ganz ohne Redaktionssystem. Alles davon ist offen und verbreitet, sodass Sie…
- Wem gehören Domain, Inhalte und Zugänge? Ihnen, nach Abnahme und vollständiger Zahlung. Die Domain läuft auf Ihren Betrieb, Texte und Fotos bleiben Ihr Eigentum, und die Zugänge bekommen Sie schriftlich übergeben. Wenn…
- Wo liegen die Daten? Auf Servern in Deutschland, die Sicherungskopien zusätzlich in Finnland und damit ebenfalls in der EU. Hosting ab 15 Euro pro Monat, mit einem Monat Frist zum Monatsende kündbar…
- Funktioniert die Seite auf dem Handy? Ja, und sie wird zuerst dafür gebaut. Der überwiegende Teil der Anfragen im Handwerk kommt vom Telefon (Projekterfahrung). Deshalb prüfen wir jede Seite am Gerät: lesbare…
- Wie schnell lädt die Seite? Wir zielen auf einen größten sichtbaren Inhalt unter 2,5 Sekunden, auch im Mobilfunknetz auf dem Weg zur Baustelle. Dafür verzichten wir auf schwere Bildergalerien, nachgeladene…
- Betrifft uns die Pflicht zur Barrierefreiheit? Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz nimmt Kleinstunternehmen aus, die Dienstleistungen anbieten oder erbringen, also Betriebe mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2…
Gefunden werden im eigenen Einzugsgebiet
- Wie schnell wird die neue Seite in der Suche gefunden? Aufgenommen wird eine neue Seite meist innerhalb weniger Tage. Bis sie bei umkämpften Begriffen im Umkreis vorne mitspielt, vergehen erfahrungsgemäß mehrere Monate…
- Brauchen wir ein Unternehmensprofil in der Kartensuche? Ja. 88 Prozent (Bitkom) der Handwerksbetriebe sind in Online-Verzeichnissen eingetragen; wer fehlt, taucht im Kartenausschnitt gar nicht erst auf. Die laufende Pflege mit…
- Was bringt eine eigene Seite je Ort? Wer in mehreren Orten arbeitet, gewinnt mit je einer Seite, die tatsächlich etwas über die Arbeit dort sagt: Projekte, Anfahrt, Ansprechpartner. Leere Ortsseiten mit…
- Lohnen sich Kundenbewertungen? 72 Prozent (Bitkom) der Betriebe sehen in Online-Kundenbewertungen eine große Möglichkeit, neue Aufträge zu gewinnen und Vertrauen aufzubauen. Wir richten den Weg dorthin ein…
- Was kostet die laufende Betreuung für Sichtbarkeit? SEO-Betreuung beginnt bei 490 Euro pro Monat, mit einem Monat Frist zum Monatsende kündbar, keine Mindestlaufzeit. Darin stecken die Auswertung der Suchanfragen, der Ausbau der…
- Hilft die Website bei der Suche nach Personal? 75 Prozent (Bitkom) der Betriebe sehen den Fachkräftemangel als zentrales Problem, 80 Prozent (Bitkom) nutzen digitale Kanäle, um gezielt Nachwuchs anzusprechen. Eine…
Betreuung, Verträge und Kündigung
- Muss ich einen Betreuungsvertrag abschließen? Nein, nach Abnahme und vollständiger Zahlung gehört die Website Ihnen auch ohne. Ohne Betreuung liegen Aktualisierungen, Sicherungen und die Erreichbarkeitsprüfung allerdings bei…
- Wie lange bin ich gebunden? Website-Betreuung ab 49 Euro pro Monat, Hosting ab 15 Euro pro Monat, lokale Sichtbarkeit ab 290 Euro pro Monat und SEO-Betreuung ab 490 Euro pro Monat sind jeweils mit einem…
- Was passiert, wenn ich kündige? Sie bekommen einen vollständigen Datenstand, alle Zugänge und auf Wunsch Unterstützung beim Umzug zum neuen Anbieter. Die Domain ist ohnehin auf Ihren Betrieb eingetragen und…
- Wer ändert Zeiten oder stellt ein neues Projekt ein? Wir, sobald Sie eine kurze Nachricht schicken; kleine Textänderungen und neue Projektbilder sind in der Betreuung enthalten. Wenn Sie lieber selbst ändern, richten wir einen…
- Was ist, wenn die Seite ausfällt? Die Meldung erreicht uns automatisch, und wir sehen nach. In den meisten Fällen genügt ein Neustart des Dienstes oder das Zurückspielen der letzten Sicherung. Eine feste…
- Kann ich die Seite später erweitern? Ja. Zusätzliche Ortsseiten, eine Karriereseite, eine Referenzgalerie oder ein Formular, das Anfragen vorsortiert, lassen sich jederzeit ergänzen. Sie bekommen dafür wieder einen…
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